一、海尔电器公司简介 发展历程以及主要资料

1、海尔电器公司简介，发展历程以及主要资料：青岛海尔股份有限公司成立于1989年4月28日，它是在对原青岛电冰箱总厂改组的基础上，以定向募集资金方式设立的股份有限公司。公司于1993年10月12日向社会公开发行股票， 并于11月19日在上海证券交易所上市交易，股票简称：青岛海尔，股票代码为：600690。上市十多年来，公司取得了长足的发展。

2、2019年7月位列《财富》世界500强榜单第448位。2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，海尔电器集团以市值550亿元位列第120位。

3、公司名称青岛海尔股份有限公司成立时间1989年4月28日总部地点山东青岛经营范围家电服务年营业额2419亿元（2018年）员工数60000人前身青岛电冰箱总厂股票简称青岛海尔股票代码600690首席执行官张瑞敏地位世界白色家电第一品牌等。

4、海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。

5、海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。

6、2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的中国十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。

7、据世界著名消费市场研究机构欧洲透视（Euromonitor）发布最新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率5.1%。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。同时，海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率，在行业中均排名第一。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域，海尔也处于世界领先水平。创新驱动”型的海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。

8、截止到2009年年底，海尔累计申请专利9738项，其中发明专利2799项，稳居中国家电企业榜首。仅2009年，海尔就申请专利943项，其中发明专利538项，平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可；海尔主导和参与了232项国家标准的编制、修订，其中188项已经发布，并有10项获得了国家标准创新贡献奖；参与制定行业及其它标准447项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。海尔是唯一一个进入国际电工委员会（IEC）管理决策层的发展中国家企业代表，2009年6月，IEC选择海尔作为全球首个标准创新实践基地”。

9、在创新实践中，海尔探索实施的日事日毕，日清日高”的OEC”（Overall Every Control and Clear）管理模式、市场链”管理及人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究。海尔的30余个管理案例被世界12所大学写入案例库，其中，海尔文化激活休克鱼”管理案例被纳入哈佛大学商学院案例库，海尔市场链”管理被纳入欧盟案例库。

10、2010年，海尔实施全球化品牌战略进入第五年。海尔将继续发扬创造资源、美誉全球”的企业精神和人单合

一、速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！

二、海尔公司简介

海尔集团（HaierGroup）是一家全球领先的家电和消费电子制造商，成立于1984年，总部位于中国青岛。公司创始人是张瑞敏先生，现任公司董事会主席兼首席执行官。
海尔集团主要从事家电、消费电子、智能家居、物流和金融等领域的业务。海尔的产品线非常广泛，涵盖了冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨房电器、生活电器等多个品类。此外，海尔还涉足了机器人、生物医疗、量子计算等新兴产业。
海尔集团的业务遍及全球，拥有多个子品牌，包括海尔（Haier）、卡萨帝（Casarte）、统帅（Leader）等。这些品牌针对不同的消费群体和市场需求，提供了丰腴的产品选择。海尔的产品以高品质、高性价比和良好的售后服务而著称，赢得了全球用户的信赖和支持。
作为一家全球领先的企业，海尔集团非常注重创新和研发。公司拥有大量的专利技术，并积极参与国际标准的制定。此外，海尔还通过物联网、人工智能等技术，推动智能家居和工业互联网的发展，为用户提供更加智能、便捷的生活体验。
在海尔集团多年的发展历程中，公司获得了多项荣誉和奖项，包括但不限于：
1.入选《财富》世界500强企业榜单。
2.被评为全球最具创新力的公司之一。
3.获得多个设计、质量和性能方面的国际奖项。
总之，海尔集团是一家具有全球影响力的家电和消费电子制造商，致力于为用户提供高品质的产品和服务。通过不断的创新和研发，海尔集团正朝着成为全球领先的美好生活解决方案提供商的目标迈进。

三、海尔空调售后及其公司简介

　　导语：说到买东西，大多数人都会在买东西之后，将售货员给的发票一并丢尽了垃圾箱，这就造成了后来的维修和服务的困难。不过现在好了，因为现在很多地方，一些企业自己专门设立售后服务中心，只要您购买了他们公司品牌的产品，就可以在售后服务中心享受售后服务待遇。这一种营销和服务方式在今天受到了很多很多企业的青睐。那么，关于海尔公司的售后情况是如何呢，以及海尔公司在短短几十年内发展的如此迅速又是靠什么来支持的呢，下面，请听小编为您一一讲解。　　

　　一：海尔公司概述　　1984年，海尔公司在中国青岛成立。成立之初公司只是单一的从事冰箱的设计、生产和销售，经过几十年的发展，海尔公司从最初的单一的冰箱产业向家居、物流、数码产品以及通讯产品领域发展，已经成为国际知名品牌，当然，在中国，自然是家电行业的领导者。据官方数据显示，2014年，海尔年销售额达到2007亿元，企业净利润达到150亿元，其营业额增长速度和利润增长速度都是前所未有的。　　

　　创新——海尔企业成立以来一直坚持的企业文化。在几十年的发展历程中，海尔逐渐形成了以观念创新为先导。以技术创新为手段，以市场创新为目标。每一个海尔人都将创新融入自己的思想观念，上至高管人员，下至销售员工。每一个人在工作的过程中始终将创新理念放在第一位，为的就是能够无时无刻为企业提供新鲜的动力和血液。因为，只有坚持创新，才能让一个企业在激烈的市场竞争中占据有利地位，很明显，海尔在这一方面做的很成功。在过去的12年内，海尔以连续12年蝉联中国最具品牌价值冠军，足以说明它在中国、乃至世界的品牌地位。　　

　　二：海尔空调售后　　售后，是每一个成功企业在消费者口中树立口碑的方式，

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