一、寻求高手帮忙,有关格力空调的维修服务问题,详细的请看下面
你好啊,楼主,上海格力空调维修中心的服务电话是 021+64035832,你有什么不懂的话,就请咨询他们,对了上海格力空调维修中心的维修质量绝对是有保障的,他们对空间的常见故障作出了总结和针对性的分析,比如无规律自动关机,开机后不久就自动关机 、开机后机器内有异响,机内有吱吱响声、空调内机漏水、空调不化霜,不能自动化霜 、电源指示灯亮.不制冷,遥控不起作用等问题,他们还作出了一下承诺:
上海志高空调维修服务承诺:
(1)严厉按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除 故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(上海志高空调售后维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量 或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,
——节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务! 打造上海志高空调维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场 。
上海志高空调维修范围; 上海市、卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新
二、上海大金空调售后维修点电话是多少? 有谁知道不?
大金空调24小时客服热线:400-1657-898?人们在使用空调的过程中偶尔也会出现各种各样的问题,比如说,空调开机显示E3的这种情况。一般我们遇到这种情况的时候,只需要对照着使用手册,找到E3代码表示的故障含义,然后有针对性的进行排查和维修,很快就能解决问题。通常情况下,空调显示E3故障,代表的意思是过压,欠压保护。而出现过压,欠压保护,通常是以下几种原因。
一,制冷剂不足。我们需要检查一下制冷剂是否不足,然后适当添加制冷剂。之后重新开机测试,看故障是否解决。
二,可能是空调的散热器,过滤网长时间未清洁,上面堆积了大量的灰尘异物,导致散热不足,散热效率低,触发欠压保护。这个时候需要把过滤网拆下来进行清洗,同时清洗一下散热器,然后吹干,装回去重新开机测试。
三,如果以上都没问题,接下来需要从空调内部排查原因。我们需要先确认是内机还是外机的原因,具体操作如下:拆开空调外壳,把主控制板上的LPP插头和主板上的零线进行短接,观察一下室内机是否正常运行,如果正常,说明大概率是室外机的故障,需要对室外机进行排查。主要排查室内外机连接线,接插头和低压开关。用万用表将室外机的LPP保护先线和零线短接,如果阻值为零,说明故障在低压开关上,低压开关出现故障一般比较难修理,费时费力,建议直接更换新的,也花不了多少钱。如果阻值正常。就说明是线路出现了问题,需要用万用表将电路板上的各个电子元器件进行短接,根据其阻值变化确定电子元器件是否损坏,特别是电容。如果电子元器件有损坏,建议直接更换电路板,因为电子元器件的更换同样比较麻烦。
通过以上排查,一般都能找到故障原因,外部故障比较容易解决,空调内部线路和主板排查比较繁琐,建议找专门的维修人员解决。
三、上海格力空调售后服务电话
上海格力空调售后服务电话400//820//5460格力售后维修中心021/6402//1703一:格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小,也就是说比较准确,不过也是最容易坏的!常见故障就不说了!说2个不好查的:1制冷时20分钟左右压机停;2制热外风机不工作;很大可能都是室内管温问题![适用所有定频机]
二:普通分体机,1:就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停,除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简易解决方法:将控制板的OVC线与零线短接,仍是E1为控制板坏,不显示E1那就是高压保护开关等断开]2:E3故障有的机器根本就没有低压保护开关,可是换了所有控制元件还 是解决不了问题,原来是现在的很多控制板都是通用的,只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了!
三:变频冷淡王维修资料
1 排气温度保护:当T排气高于115度时,压机停,小于90度压机停已达三分钟后恢复运行;
2 防冻结保护:当T内管小于-1度,压机停,大于6度压机停已达三分钟恢复运行;
3 过电流保护:当I总大于D时,压机停,外风机延时30秒停,制冷时32机D=10A,25机D=8A;制热时32机D=13A,25机D=10A
4 过负荷保护:当T管大于62度时,内风机按设定风速运行,压机停。
T管:制冷时是室外热交换器温度,制热时是室内热交换器温度。
5 室内,外故障显示:D1,D2,D3为内机灯,LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。
A压机停且有故障时LED1亮;B室外环境温度有故障时LED3亮;C室外管温有故障时LED2亮;D模块保护时LED1闪烁;E压机过载时LED2与LED3同时闪烁;F排气温度有故障时LED1,LED2,LED3全亮;G室内D1压机运行时亮;
H室内D2时通讯指示,正常时闪烁;I室内D3是感温包指示灯,有故障时闪烁。
6 功率模快:各线功能
1号线:W相的负端控制信号;2号线:W的正端控制信号;
3号线:V的负端控制信号;4号线:V正端控制信号;
5号线:U的负端控制信号;6号线:U正端控制信号;
7号线:地线;8号线;+5V线;9号线:+12V线;
10号线:模块保护信号线[模块保护有:过热,过流,欠压保护,保护时模块有微秒极的信号输出]
四:变频柜机E1-E5
E1:压机过流,过热,排气过高,模块保护; E2:室内防冻结保护; E3:室内温度感温包开,短路; E4:室内管温开,短路; E5:室内外通讯故障。
五:定频机故障代码:
E1:压缩机高压保护 E2:蒸发器防冻结保护 E3:压缩机低压保护 E4:压缩机排气温度过高保护 E5:过电流(低电压保护)
开机制热时,压缩机与室内风机也随即工作。检查室外机发现,只有在开机短时间内室外风机转动,约30秒后停止便不再转动。而此后压缩机及室内风机仍均能工作,室外机冷凝器上很快结霜,室内风机吹出的风不热。
格力空调设计有“防冷风”措施与“室内超高温保护”措施。刚开机制热时,室内风机滞后压缩机10-30秒运行,或者当蒸发器上的管温电阻感受到蒸发器的温度大于27℃-35℃时,室内风机才运行.这样就保证了室内机不会吹出冷风。当管温电阻感受到蒸发器温度过高(大约大于60℃)时,“室内超高温保护”措施使室外风机停机,从而达到保护室内机的效果。
此故障在开机时室内风机马上投入运行,室外风机工作30秒后停机,很可能是室内管温电阻阻值变小所至。空调器中的室内及室外感温电阻的阻值均随温度升高而降低,随温度降低而升高。当管温电阻减小过多时,电脑板得到的信息为蒸发器温度过高,使室内风机提前工作而室外风机停转。
用万用表R×1K档查室内管温电阻几乎为零,而当时室内温度约为10℃,管温电阻应为10KΩ左右,更换管温电阻故障排除。
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