一、9510211投诉有用吗?
9510211投诉有用的。9510211指的是天猫淘宝消费者热线,投诉一定要先保留证件,如果没有对你有利的证件,再遇上无奈的商家,投诉很可能没有结果,不过作为消费者不用担心,如果投诉官方解决不了问题,还可以打电话找消协来处理。9510211投诉注意:
1、要维权,就要先了解天猫的争议处理规则,可以在天猫服务中心里的退款和维权举报里面看而且需要注意的是各类维权发起的时间限制。
2、了解完各类规则和限制之后就可以维权了。
3、可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。
4、如果买家有足够的证据那么举报一般都会成功的,如果只是随意的投诉淘宝卖家,那么很有可能就会受到处罚,严重的话会注销买家的淘宝账户。
二、12315投诉天猫最狠的方法
天猫投诉商家最狠的方法通过12315进行投诉或举报。如果正当权益收到了侵犯却没有人投诉,会助长不良商家的气焰,尤其是那种店大欺客的商家。拨打12315电话之后,无论是需要投诉还是举报,都要根据工作人员的提示回答问题,将事实理由以及自己的诉求说出来,同时还要提供自己的姓名,地址,电话号等详尽的联系方式,以及天猫平台的名称,地址和电话。投诉商家的形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
三、天猫投诉电话9510211有用吗
是有用的。9510211/400-860-8608,如果需要淘宝客服介入,大家记得打电话,这样解决会更快点。
1、要维权,就要先了解天猫的争议处理规则,可以在天猫服务中心里的退款和维权举报里面看而且需要注意的是各类维权发起的时间限制。
2、了解完各类规则和限制之后就可以维权了,进入维权中心。
3、可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。
4、投诉维权就可以进行维权了。投诉淘宝卖家的方法:第一种方法:点击“我的淘宝”,进入到“已购买的宝贝”,然后在下面就可以找到投诉商家标签,点击投诉,填入投诉原因,投诉说明,联系电话以及凭证。第二种方法:进入到淘宝网站,然后点击联系客服→消费者客服→聊天页面输入“投诉”→根据引导提示直到投诉卖家成功。这种方法会让淘宝官方直接出面,因此效果往往会更好。第三种方法:最直接也是投诉力度最大的-电话投诉,只要拨打消费者热线:9510211向客服反映真实情况,便可收到即时反馈,这也是商家最为忌惮的一种投诉方式。