关于我们
一、熟悉家电行业代理模式的请进
首先,工厂的代理权是按照大区,省区,市,县来进行层级管理;
有的品牌是由工厂寻找代理,由代理商进行上下级管理,有的是工厂找大区代理,大区代理找下一级代理,具体要看你的目标品牌是什么模式的;可能需要你直接和省级代理或者工厂谈一下,工厂的咨询电话都能查到的,先咨询工厂,在根据需求咨询下,明确告诉对方你的需求;确认你是否能够拿到代理权;
如果你能拿到代理权,那么不论是哪一个维修点,都有义务进行售后维修的;售后维修包含包内和包外,包内由工厂支付一定费用,包外由用户支付维修费用,部分大家电维修利润要大于销售利润;如果维修点拒绝维修,那么就需要承担责任,至于实际处理要看维修点和该品牌的售后负责人的关系或者说品牌厂家的管理清廉程度;
如果你拿不到厂家授权代理的许可,不论从哪里拿货,在逻辑和法理内都是不允许的,那么,维修点不保修,这个谁都没有话说;
个人建议,如果要做家电,最好自己附带维修,因为大部分家电用户关系的维护和市场的扩大都是在维修过程实现的,仅仅做销售不长久的,大部分的厂家都要求代理商自己有维修点,不仅仅是为了管理方便,还有市场有效维护的目的在.
二、有哪个营销策划公司能策划一下家电维修行业的发展前景吗
一、行业背景
家电维修行业优势：入行门槛低、刚性需求、市场需求大。劣势：非标产品，收费无标准；维修质量良莠不齐，客诉多。因此，家电维修行业收费不透明、投诉多、满意度差成为老大难问题。行业初期乱象丛生，山寨遍地，“李逵”、“李鬼”傻傻分不清楚，法律风险大，个别客户铤而走险冒充品牌导致官司不断。提升满意度十分困难，一锤子买卖占比过大，客户反馈很难提升，只能通过广告无限拉新。
二、解决思路
1、拓展地域与品类地域：根据市场需求程度，满足市场需求，重点在全国可选择GDP高的城市优先开拓（广东、江浙），提前安排好运营模式，找中间商或直接接手。品类：可根据家电维修品类拓展相关行业，如数码、手机等电子科技的维修业务。
2、价值重塑售后服务需要价格包装重塑，提升网民对服务价值的认可，并且监管售后服务流程，满足流程化价值输出。
3、接单模式简易客户采取普通排单模式，就近分配工人，灵活机动性受限，工人数量及活量都会承受很大压力，现可推广平台类网站，根据网民需求完成一体化下单流程，线上支付预定款项，减少退单风险，平台还可以要求各地区师傅入驻，增加工人分配灵活度。
4、口碑模式客户口碑对于行业来说是长期发展大计，对于行业灰色收入会逐渐暴露在阳光下，因此尽早建立自己的口碑售后评价机制也是十分重要的，尽早流程化定制化收费，透明化服务，注重后期售后，增加客户的满意程度。
5、风险管理在经营过程中，企业业务逐渐扩展导致监管落后，很多投诉问题随之而来，随着3.15的各种曝光，行业也会受到重创，各类侵权假冒问题随之而来，所以把握好风控也是行业持久发展的秘诀。
三、获客渠道
家电维修客户的需求以即时性为主，客户需求明确，急需解决方案，因此客户在搜索渠道就形成了先天的战场，“即搜即得”满足刚性需求，因此线上广告客户以搜索渠道推广较多，辅以平台类网站。
搜索平台的选取尽量选择流量大，客户信赖度及使用频率高的。线下广告则已小区或办公地点的电梯广告为主，接近网民生活点，有利于在急需时掌握一手信息。
四、广告创意
综合类：视频广告，通常采用重复策略，例如修冰箱、修洗衣机、修热水器，找**维修一招搞定！单品类：需要根据不同场景进行描述，刺激客户成单。对于家电维修行业，近年来一直伴随搜索平台与分类信息平台同步发展，伴随着各种评价而生，不论如何，广告主一定会在持续的发展中找到新的出路。
三、家用电器维修基础知识分享
家用电器每天为我们的生活提供了诸多的便利。但是，大小家用电器有时候都会出现一些问题，有的是质量问题，有的只需要微小的调试。下面土巴兔小编就来介绍一下家用电器维修的基础知识，让大家可以解决一些容易的小问题，做好相应的调节措施。
电冰箱的维修知识 电冰箱有时候打开门时，内部的灯并没有亮。许多人怀疑这是冰箱内部故障导致，其实有两种可能。一种情况是电冰箱内部温控器动作使得压缩机停止运行，照明灯出现损害或接触不良。我们可以检查照明灯灯丝是否损坏或接触不良，如果灯丝烧断或灯头接触不良、照明灯开关出现问题，应该及时更换。第二种情况是电冰箱电源插头松动、脱落，导致内部突然断电，这时，我们将电源重新固定好即可。
新购买的电冰箱的压缩机会出现无法停机的情况，这虽然不是故障，而是因为刚启动冰箱的内外温度相同，如果要使得冰箱内温度降低，压缩机必须连续工作5-8小时。所以，大家要在电冰箱压缩机运行3小时之后，再打开冷冻室即可。
电视机的维修知识 电视机经常会出现假焊，电视机工作时好时坏，这是因为电流无过渡，直接发生大的波动变化导致。第一种维修方法是要在电路板中找出电流较大、发热比较厉害的元件，比如大功率电阻、电源调整管等，找出假焊中焊点的裂痕，进行修复;第二种维修方法是将大型集成电路的引脚连接起来。 电视机的电阻损坏。电阻是电视机中最多的元件，电阻损坏容易使得开路中的阻值变大。我们要打开机壳，判断是哪里的电阻损坏。损坏的小电阻通常被烧焦、发黑;保险电阻损坏时表面会被炸掉一块皮;圆柱形线绕电阻烧坏时，表面会出现爆皮、裂纹等痕迹。大家可以根据痕迹来找出烧坏电阻，并且进行更换。
最后，土巴兔小编提醒，家电维修行业的乱象一直存在，大量存在的黑家电维修网点损害了消费者的知情权、选择权，使得家电维修费水涨船高，上门服务起价就需要几百元，因此，小维修可以自己动手解决。目前，家电维修开始进行O2O模式，大家发布维修需求，让双方更方便维修，价格也更为合理。土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”，还有装修避坑攻略！点击此链接：【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo_zhidao_m_jiare&wb】，就能免费领取哦~
【翔闳 SUPREME SERVICE】尊享直接对接老板
电话+V： 15221167747
我司专注于全国城市：家电维修，同城维修，上门维修，24小时热线服务维修，品牌维修，各类电器、设备电器等上面服务
产品展示
相关广告
