用魔法打败魔法，电信公司已部署 AI 遏制诈骗电话

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2024-07-09 14:37:32·[??中关村在线 原创??]·作者：散落的星星沙

7月9日，欺诈团伙开始使用AI技术进行诈骗活动。同时，电信公司也部署了数百个AI聊天机器人来帮助用户免受诈骗电话的骚扰。

欺诈团伙使用了一个名为Lenny的工具来进行诈骗活动。该AI工具能够自动播放一系列语音信息，有效地延长了犯罪分子的通话时间，并且还可以扩展各种内容来提高其成功率。

另一方面，电信公司也开始使用一款名为Ibrahim的人工智能聊天机器人来帮助用户应对欺诈电话。

以下是一段典型的对话：

Lenny：我们检测到您近期进行过网购并希望退货退款。请提供相关密码信息，以便我方处理退款事宜。

Ibrahim：具体指的是哪件商品呢？坦白地说，我不太记得最近购买过什么商品。也许是我孩子所购买的东西吧。

达利?卡法尔（Dali Kaafar）教授及其团队以希腊欺骗女神Apate的名字命名推出了Apate AI工具。这款人工智能系统不仅试图浪费犯罪分子的时间，还试图了解他们常用的诈骗技巧，并提醒人们不要上当受骗。此外，该系统也为执法部门提供了重要情报。

如果电信公司检测到可疑电话，并将其转接到Apate这样的系统中，机器人会与犯罪分子展开长时间的交谈。他们尝试不同的策略，以确定哪种策略更为有效，并确保欺诈者保持更长时间的通话。在这个过程中，Apate将收集有关电话持续时间、犯罪分子最有可能拨打时间和他们所需的信息等关键数据，并发现新的骗局。

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