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全国24小时维修服务中心——服务热线: 400-162-2162
电话+V： 15221167747 ，欢迎咨询上海博世壁挂炉故障售后维修,，服务项目:上海家电维修,空调维修,清洗,移机,中央空调维修,热水器维修,燃气灶维修,油烟机维修,电视机维修,冰箱维修,洗衣机维修,壁挂炉维修等.
一、博世壁挂炉不点火故障求助
根据您的描述，博世壁挂炉出现不点火的问题，但风机和水泵都在正常工作。在通电的情况下，通过打开并关闭燃烧仓前面板能够暂时解决问题。这种情况可能是由于以下几个原因造成的：
传感器或控制器问题：可能是壁挂炉的某个传感器或控制器出现了故障，导致壁挂炉无法正确检测到燃烧仓的状态。在通电状态下，打开燃烧仓可能会触发某种信号，使壁挂炉认为燃烧仓已经正确关闭，从而允许点火。
接触不良：可能是壁挂炉内部的某个连接或接触点存在问题，导致在通电状态下打开燃烧仓时，接触得到改善，从而能够点火。而在断电状态下，这种接触问题无法得到解决。
软件或程序问题：壁挂炉的控制软件或程序可能存在缺陷，导致在特定条件下无法正确执行点火程序。通电状态下的操作可能无意中触发了软件的某个逻辑，使得点火程序得以执行。
机械故障：燃烧仓的机械结构可能存在问题，导致在断电状态下无法正确关闭，从而影响点火。通电状态下的操作可能使机械结构得到调整，解决了这个问题。
联系博世售后服务：由于您的壁挂炉已经使用了四年，建议您联系博世的售后服务，说明您的问题和故障现象。他们可能会提供专业的维修服务或指导您进行故障排除。
检查用户手册：查看壁挂炉的用户手册，看是否有关于此类问题的说明或解决方案。
专业维修：如果问题无法自行解决，建议找专业的维修人员进行检查和维修。他们可以更准确地诊断问题，并提供相应的解决方案。
为了解决这个问题，建议您采取以下流程：
请注意，由于壁挂炉涉及到燃气安全，不建议非专业人士自行拆解和维修。在联系售后服务或专业维修人员之前，请不要尝试自行拆解壁挂炉。
二、博世壁挂炉售后收费吗
博世壁挂炉期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的燃气灶。
三、博世壁挂炉24小时维修服务热线,售后客服电话查询
德国博世壁挂炉售后维修24小时客服热线：400-681-6768 400-681-6768欢迎您的来电！
随着用户的增多，?1?3德国博世壁挂炉维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。
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公司理念：
【营理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志
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