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林内壁挂炉售后维修案例：常见故障解决方法
1.壁挂炉管道缺水故障
当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的
时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障；
此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压
输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触
不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺
丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断
路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
2.壁挂炉点火失败
当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码，主控制器报警的
时候，一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，燃气阀电源供应异
常，导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气
阀阀门积有异物，使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损（短路或开路）。
燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确；此时的维修方
法就是管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关
不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插
错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。
4.壁挂炉意外熄火
当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警，点着火之后熄火的时候，一般原因
是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长
墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接
触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。此时的维修方
法就是清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口，使吸、排气
顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火
焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好
，重新把烟管连接好。
5.壁挂炉风机风压故障
当壁挂炉出现控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码，风机不运转或运转迟缓的时候，
一般原因是风机卡死或烧坏；接插件接触不良；控制器故障；电容损坏；市电电压过底。此
时的维修方法就是用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。接插件接触不良重
新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容
。加装调压器，调高市电电压使之为220伏特。
林内售后电话
专业的服务团队 二十三年本土服务经验 丰腴的产品知识和专业技术
服务政策
优质的服务质量 高效、专业、及时、可靠 安心、省心、舒心、用心
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服务流程
1．为用户清洗、保养、维护服务。
2．服务承诺：市内24小时服务到位，
3．市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，
4. 24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。
5．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
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二、维修壁挂炉热线电话
附近壁挂炉维修电话:400-688-3588。
1、维修注意事项在燃气壁挂炉出现故障后，用户可以拔掉壁挂炉电源并关闭燃气总阀来保障安全。现在多媒体发展很快，用户可通过微信等多媒体在专业人员指导下进行简易维护，如气路、采暖系统的测漏。
另外建议为了提高安全系数，使用时间过长的炉子建议更换新机。对于施工人员，具体的维修过程也要充分了解整体的采暖系统设计与安装规范，依据产品性能、特点，为用户普及日常的保养与维护须知，并考虑到用户使用习惯，便于用户使用。从安装到使用等其他细节方面更为细致的解决方案：安装问题：在维护完成后，注意对燃气壁挂炉所驳接的散热器进行清洁，非采暖季还要对管路进行清洁，保障整个系统的清洁、稳固。保养不当问题：壁挂炉的维护保养需要全方位地对壁挂炉进行检查、清洗、保养，包括水路、电路、气路、燃烧部分及相关配件等方面。维护保养一般为一年一次或两年一次。
2、更换注意事项更换方面三大要点：选择正规厂家产品，确保产品符合国家标准；要有专业的安装与售后服务保障，严厉按照壁挂炉安装要求执行。
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