全国24小时维修服务中心——服务热线: 400-162-2162
电话+V: 15221167747 ,欢迎咨询tcl油烟机(潍坊)售后热线,服务项目:上海家电维修,空调维修,清洗,移机,中央空调维修,热水器维修,燃气灶维修,油烟机维修,电视机维修,冰箱维修,洗衣机维修,壁挂炉维修等.
一、tcl电视售后服务电话是多少(官方公布电话)
TCL全国24小时热线
400-153-5118 (客服)
TCL空调、电视机、洗衣机、冰箱、…
在维修操作过程中,严厉按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
在收费方面,严厉按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严厉执行。
友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详尽的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
TCL维修中心电话客户报修服务中心服务城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、

用户预约维修后,客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时TCL客服电话4001-535118
客户报修服务中心七大服务保障, 给您无限的安全和贴心
1.正规公司运作,可开发票,杜绝游摊个体杂乱黑维修
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4.所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准
5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费
6.所有维修均有质保,解除您的后顾之忧
7.所有服务全回访,服务质量双保障
8.如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!
9.若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费,具体根据设备拆机检测难度收取。
TCL电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:
1.在线预约
①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况
2.电话预约
①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况
3.安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
注:用户选购非底座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。
4.维修流程
用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);
提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
信誉至上,用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术,的服务服务广大客户,为了做得更好只要您一个电话,我们就会全力以赴,如您有需要,请直接与我们联系
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[1] 400-017-1110 [2]400-017-1110
服务中遇到任何问题,可拨打客服热线反馈,我们会及时跟进处理。(全国各点均有维修网点)
【服务承诺】
公司全体员工本着精诚合作,勤俭创业的精神,在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中,我们将不断研究创新,汲取先进的管理理念和先进技术,不断完善和改进服务质量,并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。公司每个员工上岗前都要经过严厉的培训,素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营:配有专车,提供上门服务,就近派单,方便快捷,快速上门检测,服务保障。
(提供正规发票,支持正规厂家配件,全城24小时服务,周六日不休息,假日无休,快速上门、免预约)。正规厂家严厉培训:经验丰腴,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。
【 【 服务优势 】 】
【技术保障】═严厉按维修程序及操作规程,确保维修质量
【质量过关】═严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用
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【售后保障】═更换零备件的保修期为3-12个月,消除您的后顾之忧
【正规公司】═正规公司运作,可开具发票,假日无休,修好收费
服务收费说明:
1、总费用=检测费+维修费+配件费(检测费是指故障检测后,用户主动提出不服务才收取);
2、如需配件,可与十分到家工程师沟通代买,与市场价格统一标准;
3、如有高空作业,需收取一定的高空操作费;
服务保障:
1、先行赔付
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