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一、壁挂炉地暖温度低能给壁挂炉售后打电话吗
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壁挂式燃气炉为什么打不着火？可能的原因有这些
燃气壁挂炉在燃气正常的情况下，打不着火的主要原因有三个方面，一个是水压不足，供电不正常，还有一个是壁挂炉本身出现故障。对于前两个我们可以自行进行操作处理，对于后者需要专业售后人员进行处理。
壁挂炉内水压低打不着火的原因
壁挂炉内水压低导致打不着火的本质原因，在于壁挂炉的工作条件设定，一般要求水压在1~1.5bar的范围内，才能正常点火工作，这样设定的原因有两个：
1、保证采暖系统正常工作
壁挂炉内的水压其实就是采暖系统内的压力，壁挂炉只是采暖系统循环管路中的一部分。而采暖系统采用的是水为加热介质，采暖管路避免不了有一定的高差，其中的水就会存在一定的重力差，为了保证水在采暖系统中正常循环，达到供暖的目的，那么就必须要保持一定的水的压力，才能克服水的重力差，并达到循环的目的。
2、防止壁挂炉的干烧
咱们都知道壁挂炉是将燃气燃烧后产生的热量，通过热交换器把热量传递给水的，如果不能保证壁挂炉中换热器中始终有水，那么很可能壁挂炉就会干烧，这样就会导致温度超标，甚至将壁挂炉烧坏或引发火灾事故，因此，为了保证壁挂炉的换热器中始终有水，就要保证一定的水压，若压力过低，让水热胀冷缩时就可能不是满水状态。所以保持一定的水压也是为了防止壁挂炉不出现干烧现象。
供电不正常导致壁挂炉打不着火
目前咱们家用的壁挂炉，不仅需要燃气的正常供应，它还需要供电的正常。它的电子点火系统需要供电，各个电控部分，包括风机、水泵、显示等都需要用电。如果我们的壁挂炉供电插座接触不良或者其他供电故障，不能正常稳固的给壁挂炉提供供电，那么壁挂炉也就打不着火，不能正常启动。
壁挂炉本身故障导致打不着火
壁挂炉作为一个设计繁琐的电器设备，其本身出现故障，最多的反应就是打不着火。主
二、林内锅炉24小时维修中心电话-全国统一官方网站
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林内壁挂炉售后维修案例：常见故障解决方法
1.壁挂炉管道缺水故障
当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的
时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障；
此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压
输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触
不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺
丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断
路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
2.壁挂炉点火失败
当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码，主控制器报警的
时候，一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，燃气阀电源供应异
常，导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气
阀阀门积有异物，使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损（短路或开路）。
燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确；此时的维修方
法就是管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关
不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插
错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。
4.壁挂炉意外熄火
当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警，点着火之后熄火的时候，一般原因
是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长
墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接
触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。此时的维修方
法就是清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口，使吸、排气
顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火
焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好
，重新把烟管连接好。 