1、管理体系是一个单位建立方针和目标,并建立如何实现目标的过程的相互作用相互关联的要素组织。是一种管理的思维方式,核心是先有方针目标,然后有如何实现目标,其次是这些因素是相互联系的;
2、管理体系可以根据方针目标的类型区分为质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、能源管理体系等;
3、建立管理体系的基本方法是基于过程方法的PDCA模式,同时加上基于风险的思维以实现管理体系的构建;
4、建立管理体系时,可参照对应的ISO管理体系标准要求,由最高管理者发挥领导作用,指定专人负责,以项目管理方式,发动全员参与,形成初步文件,讨论确认发布实施,按要求监督控制,实现改进;
5、建立管理体系过程中,要明确预期实现的结果,然后根据组织的实际情况,进行方针目标实现的过程分解,考虑到相应的资源与管理方法,同时考虑相应的风险机遇及应对措施,提高成功概率;
6、管理体系建立的是一种机制,应根据情况,持续改进。
企业管理体系,是企业组织制度和企业管理制度的总称。企业管理体系的规范性是要求企业管理体系呈稳固和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也不一定是好规范,应该根据企业发展的需要而实现相对的稳固和动态的变化。在企业的发展过程中,企业管理体系应是具有相应的稳固周期与动态时期,这种稳固周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。
企业管理体系还包括以下各大模块:岗位评估——对各个岗位的各个岗位结合实际工作进行评估,用来评定该岗位人员的实际职能。薪酬福利设计——规划公司的薪酬、福利政策、期权等方面的制度,按当代企业制度规划公司工资及福利方案,使其具有竞争力、公平性,并解决员工的后顾之忧,针对公司发展需要和不同层次的人员设计利益激励机制。人力资源开发——按当代企业管理原则编制企业的人力资源规划,包括企业的人员编制计划、人才更换和人才储备计划等。员工的培训与教育制度与计划、人才的职业生涯规划、员工的题案与建设制度等。管理流程设计——按照当代企业规范化的标准,建立公司各系统业务流程,以协调部门间工作衔接,规范公司各类专项业务流程,协调部门内业务活动。制订公司的管理流程、管理制度、管理表单。管理标准设计——按照系统的业务管理流程,指定相应的管理标准。包括管理工作内容、要求完成的时限、责任人、要求传递的管理文件和表单。管理表单设计——根据管理标准的要求,设计相应的管理表单。以便为建立企业管理信息化系统(MIS)奠定基础。管理信息化系统设计——MIS,即企业管理信息化系统。在管理流程设计、管理标准设计、管理表单设计的基础上,进行电子计算机软件设计和硬件连接,实施企业管理信息化系统的全部电子化。目标管理——制定公司的目标体系和分解方法,设计目标管理应用表单,为绩效考核提供依据。
百度百科-企业管理体系
通用电气公司的组织结构形式属于英美模式。
优缺点:
(1)董事会集决策权和监督权于一身,便于决策、执行和监督 ,但董事个人利益与全体股东的利益之间通常存在不可避免的矛盾。尤其是董事本人同时还在公司内担任管理职务时,两者之间的利益经常发生冲突。
(2)股权结构高度分散,可以减少投资风险。
(3)股票期权制度成为激励经理人员的主要手段。
2、通用电气公司为什么不断进行组织结构的改革?
组织管理中有一种普遍的看法就是:管理层次越多,组织的灵活性越差。然而我们看到,通用电气公司组织管理史上的“战略事业部”的变革,并没有简化组织的阶层,但通用电气公司的组织灵活性却大幅提高,当年就产生了巨大的效益。由此可见,“管理层次越多,组织的灵活性越差”是一个组织管理上的误解。组织灵活性与管理层次之间没有必然的关联,与组织灵活性之间有必然关联的是组织结构里的“决策点”。
图1 组织决策点的差异
组织灵活性的高低,不在于组织有多少个管理阶层,而在于信息要传递多少层才能做出决策,所以组织的灵活性与组织管理阶段的多寡并没有必然的联系。通过图A与图B的比较,我们就可以清楚地发现组织灵活性的“真正秘密”所在:
图A所代表的A组织是一个比较习惯的组织,它的管理层次比较多;而图B代表的B组织则是一个新型的扁平化组织,然而这并不代表后者比前者更富饶组织灵活性。A组织的决策权已经下放,除了重要的事宜之外,其他日常运营决策的“决策点”都在第二层,所以虽然A组织的管理层次比较多,但它依然具有很高的灵活性。B组织虽然是一个扁平化的组织结构,但“决策点”却在最顶层,外界的信息要穿越更多的管理层次才能达到“决策点”,自然它对外界信息的反应速度远远不如A组织。由此可见,组织的灵活性与扁平化之间没有任何的必然关系,组织灵活性的高低取决于“决策点”离信息源的远近程度。
基于这样的分析,我们就不难理解,为什么通用电气公司前两任CEO通过把通用电气公司变“臃肿”而提升效率。“战略事业单位”是一个充分授权的独立作战单位,它拥有相当高的组织资源决策权,能对竞争环境做出快速的反应,所以这些通用电气公司 “野战军”当年能为通用电气公司立下奇功。在琼斯推动的组织结构改革中,他为通用电气公司添设了一个新的管理阶层——执行部。这个新管理阶段的架设并没有增加“决策点”与信息源之间的距离——琼斯的改革政策里明确规定,各事业部的日常事务,以至有关市场、产品、技术、顾客等方面的战略决策,以前都必须向公司最高领导机构报告,现在只须分别向各执行部报告就可以了。
从通用电气公司组织管理的持续成功,我们可以得到一个清楚的结论:改善组织灵活性的有效手段并不是组织结构扁平化,而是充分的授权,尽量缩短“决策点”与信息源之间的距离。