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全国24小时维修服务中心——服务热线: 400-162-2162
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一、上海TCL维修部的地址和电话
TCL手机上海维修点
省份 城市 服务热线 授权服务网点名称 授权服务网点地址 传真
上海 上海 021-64048575 上海友益 平江路48号5号楼3楼 021-64048575
上海 上海 021-68751127 上海浦东快通 张扬路628弄2号楼14楼C室 021-68766589
上海 上海 021-58981203 上海艺悦 川沙区民贤路12号 021-68650889
上海 上海 021-64981943 上海闵行沪杨 莘建路166号 021-54956930
上海 上海 021-57713593 上海凌盛 松江区人民北路211号 021-57713593
上海 上海 021-51016126 上海凌讯 天目西路488号1号楼2楼 021-63534482
上海 上海 0512-57513387 上海昆山东京 昆山市甲子弄13号 0512-57598358
上海 上海 021-37100321 上海鸿悦 南桥镇人民路188号 021-57419653
上海 上海 021-68030472 上海松阳 惠南镇车站路26号 021-58027950
上海 上海 021-39720337 上海科贝 青浦区欧洲街65号 021-39720337
上海 上海 021-63099166 上海惠宁 四川北路188号2A606 021-63099166
上海 上海 021-39911022 上海博尚 嘉定区城中路169号 021-59928857
上海 上海 021-57335678 上海联伦 朱泾镇万安街556号 021-57313627
上海 上海 021-56436953 上海驰骏 共康路161号 021-56437048
上海 上海 021-62343352 上海永策 天山支路168号 021-62290257
上海 上海 021-69695004 上海大宇 八一路208号 021-69690467
二、tcl电视售后服务电话是多少(官方公布电话)
TCL全国24小时热线
400-153-5118 （客服）
TCL空调、电视机、洗衣机、冰箱、…
在维修操作过程中，严厉按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
在收费方面，严厉按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严厉执行。
友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远
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（8）所有进行过的维修都将进行详尽的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
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用户预约维修后，客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
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8.如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，我公司概不负责!
9.若师傅上门检测出设备所在故障，用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费，具体根据设备拆机检测难度收取。
TCL电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：
1.在线预约
①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况
2.电话预约
①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况
3.安装流程
用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
注：用户选购非底座、挂架等产品，客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。
4.维修流程
用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；
提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。
信誉至上，用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术，的服务服务广大客户，为了做得更好只要您一个电话，我们就会全力以赴，如您有需要，请直接与我们联系
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三、【翔闳 SUPREME SERVICE】尊享直接对接老板
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