当前位置：产品详细
全国24小时维修服务中心——服务热线: 400-162-2162
电话+V： 15221167747 ，欢迎咨询上海能率壁挂炉维修联保热线电话,，服务项目:上海家电维修,空调维修,清洗,移机,中央空调维修,热水器维修,燃气灶维修,油烟机维修,电视机维修,冰箱维修,洗衣机维修,壁挂炉维修等.
一、能率壁挂炉公司官网
能率壁挂炉服务电话：400-9963-901（温馨提示点击该号码即可拨打）
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，
（在能率壁挂炉炉“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
能率壁挂炉服务承诺
客户服务
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。
3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；
4、消费者购买的能率壁挂炉炉等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）；
5、维修
全国服务网点：北京，上海，天津，重庆，武汉，南京，成都，杭州，南宁，西安，广州，福州，长沙，合肥，郑州，济南，太原，海口，长春，沈阳，石家庄，兰州，贵阳，昆明， 宁波，保定，昆山，深圳，绵阳，廊坊，常州，无锡，苏州，扬州，南通，安庆，嘉兴，金华，绍兴
，舟山，台州，佛山，黄石，宜昌，洛阳，阜阳，珠海，东莞，温州，桂林，青岛，芜湖，宜宾，乐山，镇江，珠海，怀化，颍上，张家港，无锡，太仓，惠州，咸阳，徐州，常州，柳州，等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电
能率壁挂炉炉流程：
1、用户需求向特约的能率壁挂炉炉效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。
2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。
3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。
4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。
5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用能率壁挂炉炉电器配件进行替换。所发生的旧配件 不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。
6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。
能率壁挂炉炉在三包期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的洗衣机；
非能率壁挂炉炉电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含发票）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非能率壁挂炉炉服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按能率壁挂炉炉公司规定的收费指导价格标准执行。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
二、上海能率热水器官方维修电话
上海能率热水器官方维修电话号码是400-988-1998。依据上海能率热水器官方网站发布的联系信息可知，该400电话号码为全国客户统一服务电话号码。此外依据上海能率热水器官方网站发布的联系信息可知，上述的400全国客户统一服务电话号码服务接听工作时间是上午9点至晚间19点。上海能率热水器相关服务信息：
1、免费安检保养。只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断。
2、免费安装范围。挂机及调试、安装燃气阀、进水阀、安装5米内的明管（包括冷、热水管、燃气管），暗管不排、打砖墙结构烟道洞一个，安装排烟管（钢筋混凝土墙，煤屑砖墙不属于免费范围，可代为联系机器打洞，打洞 费用用户自理。以上内容参考?上海能率热水器官网-服务
三、急呀,上海静安区能率热水器维修电话是多少?给力就加分,
尊敬的能率热水器用户，您好！
非常感谢您选用能率热水器产品400一820十5460 ！也非常感谢您选择能率热水器的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
上海能率热水器售后服务中心（400一820十5460）上海客户24小时报修热线：(021一6402十1703)
上海能率热水器维修承诺：我们更专业，做到客户满意服
【翔闳 SUPREME SERVICE】尊享直接对接老板
电话+V： 15221167747
10年专注家电维修服务：专业、靠谱、信得过维修质量有保售后7×24小时服务24小时服务咨询热线400-162-2162
友情链接