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全国24小时维修服务中心——服务热线: 400-162-2162
电话+V： 15221167747 ，欢迎咨询成都澳柯玛空调售后热线，服务项目:上海家电维修,空调维修,清洗,移机,中央空调维修,热水器维修,燃气灶维修,油烟机维修,电视机维修,冰箱维修,洗衣机维修,壁挂炉维修等.
一、澳柯玛的售后服务电话是多少?
澳柯玛的售后服务电话是：400-618-7777（24小时在线）。凡在澳柯玛官方商城购买的澳柯玛商品，即可按照《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，享受修理，更换，退货服务。扩展资料：
一、服务政策
1、七天无理由退货用户购买澳柯玛商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日），在保证商品（含包装和附件）完好，未安装使用的前提下，联系客服，提供相关材料后可申请无理由退货。
2、上门服务
（1）用户购买商品，符合退机条件的，将享受到我们的免费上门取件业务。
（2）自商品售出在保修期内，如出现问题，澳柯玛售后将提供免费上门检测或上门维修服务。
（3）服务时间全年无休，随叫随到上门。
二、全国联保
1、三包政策凡在澳柯玛官方商城购买的澳柯玛商品，即可按照《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，享受修理，更换，退货服务。
2、包修期的界定均从开具发票之日算起，无发票则从铭牌内填写的产品出厂日期算起，扣除因维修占用和无零配件待修的时间。“三包”有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。参考资料来源：澳柯玛官方商城-售后服务
二、澳柯玛空调售后24小时人工客服(400客服电话)
尊敬的澳柯玛用户欢迎您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热忱的态度接待您的来电！！
出现故障问题需要报修您只需要拨打我们的全国统一服务热线：400-039-2926
服务中心提供365天 7*24小时提供维修服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，
还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（建立维修档案）——（电话回访）
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供服务的同时，将会向您详尽讲解产品工作原理及作！
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
空调出现e6怎么办
1、更换内外机信号链接线
2、如果故障依旧，请测量外机板信号端口的供电电压，如果有3.0V5V的电压说明通讯没问题，故障应该出自变频主板或者模块上;
3、如果测外机板信号端口的供电电压为0V1V左右，说明室内机控制电路板有异常，进行更换后再试。
4、如果室外机变频模块很烫，或者供电电压异常，说明此模块有问题，必需更换新的了。
5、室外风机转速慢或者时转时不转，说明外风机有异常，更换后再试机。
6、如果室外风机不工作，压缩机启动一下即停机显示E6，说明可能是室外机主控制电路板不供电给外风机，请检查可控硅、继电器或更换外机主板再试。
随着我国的生活水平日益，电器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
维修服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
维修服务承诺：
(1)严厉按照程序及作业规程，确保维修质量
(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)经我中心的机器实行最长保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
24小时售后电话：〔1〕400-039-2926
为了履行《蒙特利尔公约》中的承诺，2006年9月15日,环保总局联合总署和质检总局发布“禁氟令”。
自此开始一场“禁氟”运动便在家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有无氟产品成为了家电行业新的分水岭。
于是，在一片禁氟的昆明声中，作为清洁、环保的产业也扛起了“禁氟”的大旗。
2007年5月9日，率先在禁氟大限来临之前就做出了响应，联合500强企业 公司开创了一条绿色无氟生产线。
联合 的技术资源，采用245fa绿色无氟发泡推出n-odp诺环盾技术。245fa发泡剂是由上海昆明诺孚研制并拥有专利的对臭氧层没有作用的一代无氟替代环保型发泡剂，并 被广泛应用于建筑材料、运输设备和制冷设备领域。
合作使用的245fa发泡剂不仅实现了发泡剂的全无氟替代，而且采用这种新型发泡剂材料生产的聚氨酯保温层能热损系数，保热性能。
同时实现产品绿色无氟环保，符合欧盟和美国出口保温及环保。并且，因为该材料的特点，将在很大程度上员工的工作，工作舒适感，生产力，化地实现以人为本的。
通过这次合作，除了在产品、技术优势进一步扩大外，对于整个社会环保事业的贡献也将变大
伴随着环保 声的日益高涨，对于我们赖以生存的的保护 成为每个公民应尽的义务。
含氟产品将在全范围内逐步遭到禁用，无氟产品将成为消费的趋势和潮流。
三、请告成都澳柯玛售后服务电话
亲，很高兴为您解答哦
亲，您好！你可以拨打400-618-7777报修一下，客服人员会给您安排的。
亲，如有其它问题，可以随时向企业知道提问哦！小澳全天在线滴。
【翔闳 SUPREME SERVICE】尊享直接对接老板
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10年专注家电维修服务：专业、靠谱、信得过维修质量有保售后7×24小时服务24小时服务咨询热线400-162-2162
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