上海凯姆壁挂炉维修售后服务中心,

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一、凯姆壁挂炉出现问题,求救啊~~~

我是凯姆的炉子，用了4年，一次没坏过，有次人为把它弄报警了，售后的一来就弄好了，电器产品都是这样，有时碰到了一台有毛病的用了几天就坏了，有时碰到一个好的用上十年都不坏，但这都不重要，重要的是售后，机器都是人弄的，只要售后的负责认真，什么都能修好，修不好在保修期内可以换，我朋友也是这个牌子，用了一个月出故障修不好，代理商就给换了一台！如果售后不理，可以找厂家，让厂家帮你联系周围近点的售后帮你解决！

二、凯姆壁挂炉怎么修复

凯姆壁挂炉故障处理可以按照以下步骤进行：1.检查是否有电。检查电源插头是否插紧，电源线路是否正常。如果有电但炉子不能运作，可能是电路板故障。2.检查燃气是否供应良好。检查燃气阀门是否开启，燃气管道是否顺畅，需检查阀门及管道是否有泄漏问题。如果燃气供应正常，则可能是燃气控制系统或者点火系统出现问题。3.检查水压是否正常。壁挂炉需要一定的水压才能正常工作，通常应该在1.5-2.0BAR之间。水压过低时需调整水泵压力，或者加水提高水压。4.检查热交换器是否清洁。如果有沉积物或鳞垢，则应清洗热交换器，因为它会影响炉子的工作效率和寿命。5.清洗燃气喷嘴。如果燃气喷嘴不干净整洁，炉子会无法点火或产生黄色火焰，这种情况需要及时清洗燃气喷嘴。总之，进行凯姆壁挂炉维修时，需要先排除人身安全问题，尽量由专业工程师来进行处理。如果你自行操作，需要在了解故障检查方式的基础上，认真操作确保自身安全。

三、维修壁挂炉热线电话

壁挂炉售后服务维修热线电话：400-852-8577。壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。燃气壁挂炉具有强盛的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用，经济实用。我们国家的标准叫法为：“燃气壁挂式快速采暖热水器”，但它却不是习惯意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。可以外接室内温控器，以实现个性化温度调节和节能的目的。壁挂炉的工作原理和安装事项当壁挂炉点火开关进入工作状态的时候，风机先启动使燃烧室内形成负压差，风压开关把指令发给水泵，水泵启动后，水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀，燃气比例阀开始启动。燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的，燃烧室有一定的负压燃气，比例阀才可以工作，当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时，就切断燃气比例阀停止供气，从而保证安全使用燃气。锅炉安装前需要预留好空间和烟道位置，悬挂壁挂炉机体要正。壁挂炉底部接口尽量不要采用硬管链接。按照说明书安装锅炉温控开关面板、温度开关面板要安装在所要控制的采暖功能区。

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