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一、新乐全自动洗衣机XQB50-6505箱体坏了,是否有修?在哪买配件?
请确认机器自身故障后拨打新乐全国免费服务热线800-857-4139,或直接联系新乐所在地区业务部。
沈阳业务部 电话:024-24234003
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长春业务部 电话:0431-86180972
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延吉业务部 电话:0433-6112818
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郑州业务部 电话:0371-67336308
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贵阳业务部 电话:0851-5564700
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重庆业务部 电话:02361899395
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福州业务部 电话:059183273005
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西安业务部 电话:029-62661002
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二、新乐全自动洗衣机转不动,电机正常的常见故障
一,新乐全自动洗衣机不洗衣了但可以脱水原因,通常是电源没插好,或者电机故障,或者是门盖没盖好,以及电脑板程序错乱,或者设置不正确等等。
二,故障处理方法:
1,检查洗衣机电源插座是否插好,按下【电源】键,确认机器面板上是否亮灯,如不亮,请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上,观察是否有反应。如电源故障,请联系电工检查电源。
2,检查是否按下【开始】键。正确操作方法:【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。
3,通电正常的情况下,按下【开始/暂停】或【启动/暂停】确认能否进水。如不进水,检查水龙头是否打开,家里是否停水,水流是否较小,可以把水龙头开到最大,或者检查水压。
4,波轮洗衣机手动加水,水位传感器不会自动识别,机器默认为高水位,洗衣机会一直“嗡嗡”响,不工作,需要继续向桶内倒水,直到“嗡嗡”声音消除为止,洗衣机即可运转工作。【电源】→将水位选择低水位→【开始/暂停】或【启动/暂停】。

三、新乐洗衣机不脱水咋办?
1、首先需要确认一下洗衣机能不能正常的进行洗涤程序。
2、如果可以,那么可能就是脱水电机或者电磁阀出现故障。
3、如果不能正常洗涤,那么可能就是电源线或者电容出现了故障。
1、脱水电机故障。有些双桶的洗衣机,脱水电机和洗涤电机是分开存在的,当洗衣机能够正常洗涤,但是不能正常进行脱水,就可能是脱水电机出现短路或者漏电的故障了。此时需要购买一个新的原装脱水电机,然后将损坏的脱水电机更换下来就可以了。
2、电磁阀故障。如果洗衣机能够正常洗涤,不能脱水,就说明是电磁阀上面的螺丝有松动或者脱落,导致电磁阀无法进行高速的旋转,此时需要拧紧电磁阀上面的螺丝。如果洗衣机也不能正常洗涤,就说明是电磁阀出现了损坏,需要更换一个新的电磁阀。
3、如果洗衣机也不能正常洗涤,脱水也不正常,可能就是电源线出现了问题,需要更换一根新的电源线才可以。
4、如果电源线没有问题,那么可能就是电容出现了故障。洗衣机的使用时间长了都会出现这个问题,只需要更换一个新的电容之后,洗衣机就能正常工作了。
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