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一、德国威能壁挂锅炉售后服务电话号码-全国统一400客服中心
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德国威能售后服务电话号码维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是德国威能售后服务电话号码服务理念。
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壁挂炉故障代码与解决方法，
我们先来看看壁挂炉常见的故障代码：E1——风机、风压开关、烟管道故障。
处理方法：重新启动，并且检查壁挂炉管道有无堵塞。
E2——点火失败。处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证壁挂炉的燃气供气正常。
E3——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，
或者是断电重启，如果两个方法都不行则需要报修。
E4——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，
或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。
E5——EEROM，芯片故障。处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。
E6——壁挂炉系统缺水。处理方法：进行复位操作或者是断电重启，
然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。
E7——假火焰，没有实际的温度上升。处理方法：复位或者是断电重启。
E8——外界因素熄火，壁挂炉不正常工作。处理方法：检查家中是否停气，
然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。
E9——壁挂炉机械温控过热保护。处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的
如果一切正常，需要进行报修。以上就是壁挂炉常见的故障代码大全，希望能够对大家有帮助。
德国威能售后服务电话号码售后服务电话|24小时全国统一维修中心
德国威能售后维修服务承诺：
(1)严厉按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，30分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，
保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(德国威能维修中心)维修的机器一律实行保修，
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。
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二、上海申花壁挂炉故障代码
上海申花壁挂炉故障代码主要分为以下几种：1.代码E01：表示电路故障，可能是电路板损坏、电源线松动等问题。2.代码E02：表示燃气供应故障，可能是燃气管道堵塞、燃气压力过低等问题。3.代码E03：表示热水供应故障，可能是水泵故障、水压过低等问题。4.代码E04：表示排放故障，可能是烟囱堵塞、排气管道问题等。5.代码E05：表示燃烧故障，可能是火焰感应器故障、点火器故障等问题。6.代码E06：表示风机故障，可能是风机电机故障、风机转速不足等问题。遇到以上情况，应及时联系售后服务，进行检查和维修。同时，在使用壁挂炉过程中，也要注意以下几点：1.定期清洗燃烧器和热交换器，以保证壁挂炉的正常运行。2.检查并调整燃气压力，以保证炉内燃烧效果良好并节省燃气费用。3.定期维护水泵和水压力，以保证热水供应的稳固性。4.检查烟囱和排气管道的畅通情况，以避免氧气不足，引起安全事故。总之，正确使用和维护壁挂炉可以使其寿命更长，并保证其正常运行。
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