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林内壁挂炉售后维修案例：常见故障解决方法
1.壁挂炉管道缺水故障
当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的
时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障；
此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压
输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触
不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺
丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断
路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
2.壁挂炉点火失败
当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码，主控制器报警的
时候，一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，燃气阀电源供应异
常，导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气
阀阀门积有异物，使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损（短路或开路）。
燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确；此时的维修方
法就是管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关
不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插
错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。
4.壁挂炉意外熄火
当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警，点着火之后熄火的时候，一般原因
是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长
墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接
触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。此时的维修方
法就是清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口，使吸、排气
顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火
焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好
，重新把烟管连接好。
5.壁挂炉风机风压故障
当壁挂炉出现控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码，风机不运转或运转迟缓的时候，
一般原因是风机卡死或烧坏；接插件接触不良；控制器故障；电容损坏；市电电压过底。此
时的维修方法就是用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。接插件接触不良重
新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容
。加装调压器，调高市电电压使之为220伏特。
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二、林内壁挂炉售后服务热线
林内壁挂炉24小时服务电话是：400-699-0606。 林内壁挂炉是一种高效、节能的暖气设备，广泛应用于家庭和商业场所。为了确保用户在使用过程中获得最佳的体验，林内公司提供了24小时的服务电话，以确保在出现任何问题时能够得到及时的帮助和解决方案。 当用户遇到使用问题、设备故障或其他相关情况时，可以拨打这个24小时服务电话。林内的专业客服团队会接听电话，并根据用户提供的信息和问题性质，给予相应的解答和帮助。他们拥有丰腴的产品知识和经验，能够迅速判断问题的原因，并提供有效的解决方案。 除了电话支持外，林内公司还提供其他多种形式的客户服务，如在线咨询、邮件联系等。这些服务渠道的存在，使得用户在使用林内壁挂炉时更加安心、便捷。无论是在安装、使用还是维护过程中，用户都能获得及时、专业的支持，确保设备的正常运行和长久使用。 上海林内致力于提供高质量的客户服务，热线服务人员都经过专业培训，具备丰腴的产品知识和问题解决能力。在接到客户电话后，他们会迅速、准确地判断问题所在，并给出相应的解决方案。此外，为了持续提升服务质量，上海林内还会定期对热线服务进行评估和改进。
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