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一、为什么热水器有时打不着火热水器不点火热水器不出水

热水器有时打不着火热水器不点火热水器不出水因为水阀未开或水压不足，所以点不着火。
解决方法：

1、水管内有空气；反复开关水阀排空气直至着火为止。

2、电池电压不足；更换新电池。

3、气源开关未打开或进气滤网堵塞；将气源开关全打开或清除堵塞。

4、气种不符；气种不符，禁止使用。

5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；更换气门密封件。

二、上海能率热水器官方维修电话

上海能率热水器官方维修电话号码是400-988-1998。依据上海能率热水器官方网站发布的联系信息可知，该400电话号码为全国客户统一服务电话号码。此外依据上海能率热水器官方网站发布的联系信息可知，上述的400全国客户统一服务电话号码服务接听工作时间是上午9点至晚间19点。上海能率热水器相关服务信息：

1、免费安检保养。只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断。

2、免费安装范围。挂机及调试、安装燃气阀、进水阀、安装5米内的明管（包括冷、热水管、燃气管），暗管不排、打砖墙结构烟道洞一个，安装排烟管（钢筋混凝土墙，煤屑砖墙不属于免费范围，可代为联系机器打洞，打洞 费用用户自理。以上内容参考?上海能率热水器官网-服务

三、上海松江热水器维修:水仙,樱花,博世,吉帝,阿里斯顿等54147496

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