上海市康佳洗衣机售后维修电话,康佳洗衣机全国统一服务热线售后服务售后服务()

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一、康佳洗衣机e5怎么维修

康佳洗衣机E5故障可能是由于以下几个原因造成的：电机故障、传感器故障、电路板故障等。在维修之前，建议您采取以下步骤来尝试解决问题：

1. 检查电源：确保洗衣机已正确连接到电源插座，并且电源插座正常工作。如果插座没有电，可以尝试连接到另一个插座。

2. 检查电机：检查洗衣机的电机是否正常工作。如果电机发出异常声音或者无法启动，可能是电机故障导致的。此时，建议联系专业的维修人员进行更换或修理。

3. 检查传感器：洗衣机的传感器负责监测各种参数，如水位、温度等。如果传感器出现故障，可能会导致E5错误代码的出现。您可以检查传感器的连接是否良好，清洁传感器并确保其正常工作。

4. 检查电路板：洗衣机的电路板控制着各个功能模块的运行。如果电路板发生故障，可能会导致E5错误的出现。您可以检查电路板上的连接是否良好，排除松动或断裂的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业人员进行更换或修理。

总之，如果您遇到康佳洗衣机E5故障代码，您可以尝试以上这些解决方法。如果问题仍然存在，建议您联系康佳售后维修中心或专业的维修人员进行进一步的检修和维修操作。

二、康佳洗衣机预约是怎么回事

康佳洗衣机预约，指的是消费者在购买康佳洗衣机后，需要通过官方渠道或客服电话进行洗衣机预约安装。这一流程能够确保洗衣机在安装后能够正常使用，并且在出现问题时，能够及时得到维修或者更换。康佳洗衣机预约的流程一般如下

1. 消费者在购买康佳洗衣机后，需要拨打康佳官方客服电话或者通过官方网站进行预约安装

2. 在预约时，消费者需要提供自己的姓名、联系电话、详尽地址和洗衣机型号等信息

3. 康佳客服人员在接到预约请求后，会与消费者进行确认，并确认一个安装时间

4. 在约定的时间，康佳的工程师会在消费者家中安装洗衣机并进行相关的操作演示和故障排除指导

5. 安装完成后，康佳会对洗衣机进行检测，确保洗衣机在安装后能够正常使用。康佳洗衣机预约不仅能够为消费者提供专业的安装服务，同时也能够避免一些不必要的麻烦和安全隐患，例如错误的安装操作可能会导致洗衣机损坏或者使用中出现危险。因此，进行洗衣机预约安装是非常必要的，能够提高洗衣机的使用效果和稳固性。

三、康佳洗衣机全国统一服务热线售后服务售后服务()

康佳洗衣机全国统一服务热线售后服务售后服务（)

康佳洗衣机售后服务电话：400-8869-583（温馨提示点击该号码即可拨打）

康佳洗衣机全国24小时客服热线：400-8869-583（温馨提示点击该号码即可拨打）

保修（康佳洗衣机），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供康佳洗衣机的厂商就其所提供康佳洗衣机的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”

、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关康佳洗衣机“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

一、无忧保服务介绍

1. 服务对象：在康佳洗衣机购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品康佳洗衣机及其他数码康佳热水器；

2. 服务内容：购买并绑定该服务后，在服务有效期内，可享受无忧换修1次和电池保障1次；

保障一：由于意外因素（康佳洗衣机磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕或后盖碎裂，康佳洗衣机针对损坏部分提供一次免费维修服务；

保障二：康佳洗衣机正常使用过程中出现以下故障，康佳洗衣机提供相应保障服务：

? 康佳洗衣机在使用一年内，出现正常使用状态下自燃、导致康佳洗衣机损毁，康佳洗衣机将提供免费置换新机（不承担其他任何连带责任）；

? 康佳洗衣机在使用一年后，电池性能出现明显下降时，康佳洗衣机将提供一次免费电池更换服务。（电池性能明显下降的标准为：苹果类康佳洗衣机，电池寿命低于80%；安卓类康佳洗衣机，高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%，

举例：亮度调到高，导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%）；

3. 服务期限：自康佳洗衣机交易完成第二日生效，至生效后的第12（一年服务）/24（两年服务）个月满。

维修后的保修期

1.超保机维修后的保修期

超过保修期的康佳热水器，在我司网点维修后，如在30日内出现故障，不收取检修费用。属于同一故障部件不收取备件费用，不同故障备件需收取相关备件费用；在我司网点维修后，如在正常使用条件下，若故障机一年内超

出2次维修，2次以上的不再收取用户检修费用，但要收取相关备件费用。

2.维修更换后的主要部件保修期

PDP、液晶属对开门康佳洗衣机的主要部件：无论整机是否超过保修期，维修更换后的主要部件的保修期为一年，保修期从主要部件更换日开始计算（整机还在保修期内的，其整机保修期不变）。

康佳洗衣机全国统一服务热线售后服务售后服务（)

其他：

1.有效保修凭证的释义：

2.无有效保修凭证时，可以按照整机出厂日期起顺延30天起计算保修。

3.合格证不是有效保修凭证。

4.本规定的条款与国家或地方法律相抵触时，以法律为标准。法律限定以内，以本规定为标准。

5.在免费保修期内，我公司拥有更换后的故障部件的所有权。

6.本服务政策适用于在区域内（香港、澳门、台湾除外）销售的对开门康佳热水器，用户在 区域以外的地区使用，不能享受区域内的保修政策。

7.本规定由康佳热水器负责解释并有调整各项收费价格的权利。

【帮助中心】：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

2、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

康佳洗衣机不脱水是怎么回事

康佳洗衣机不脱水的原因有以下几种：

1、洗衣机面板门没有关好或者顶盖的开关损坏也有可能是开关接触不良，洗衣机在脱水时因为是高速动作，不许打开顶盖，所以在顶盖上有一个连动开关，一打开盖子电路就自动断开。

2、洗衣机排水系统堵塞或者排水阀坏，盛水筒内的洗涤液不能排出，或者盛水筒内泡沫过多，筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。

3、排水阀没有把离合器转换拉开，全自动全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁

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