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一、菲斯曼壁挂炉官方客服热线
菲斯曼壁挂炉官方客服热线:4000-161-018
菲斯曼壁挂炉是一款菲斯曼供热产品,包括100,200和300三个系列。菲斯曼壁挂炉除了一款Vitopend 100-W(WH1C)在北京组装以外,全部是德国原装进口。
菲斯曼集团成立于1917年,是世界知名的供热、制冷和空调系统制造商之一。作为一家拥有百年历史的国际化企业,德国菲斯曼在74个国家设有子公司和120个销售分公司,并在全球12个国家设有22个生产基地,海外销售份额占全球销售额54%。
菲斯曼全系列产品针对所有应用领域和能源类型,提供全方位的个性化解决方案和高效系统,功率涵盖从1.5至120,000kW。这些产品包括1.9至150kW的冷凝壁挂炉,1.9至6000kW的冷凝落地炉以及0.75至530kWel(发电)或1.0至660kWth(供热)的热电联产设备。热电联产设备也可使用清洁能源如天然气或沼气,菲斯曼可以将供应生物天然气也作为服务的一部分。
菲斯曼提供的可再生能源系统包括:平板式和真空管式太阳能集热器,可用于加热生活热水、供热辅助及制冷;使用木料的特种供热锅炉及燃烧设备功率范围从2.4 kW 至 50 MW;菲斯曼也提供功率范围从 1.7 至 2000 kW 的地源热泵、水源热泵、空气源热泵,除此之外还有光伏发电系统。毛主席针对局部供热网络和生物质锅炉,菲斯曼也提供一站式服务,从初步可行性研究和详尽规划,到提供所有所需组件如沼气设备、热电联产、供热系统循环管路及分户供暖解决方案再到安装和试运行。
菲斯曼集团在制冷领域提供冷库,高效冷柜和冷柜机组等全系列产品,食品冷藏解决方案以及配件和售后服务。
二、壁挂炉售后热线
以西安康丽雨壁挂炉为例,壁挂炉售后维修电话是:029-8532-0177。服务优势:
1、专业:全国5000名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题。
2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验。
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4、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免习惯单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端。康丽雨壁挂炉常见故障及解决方法
1、A01点火失败解决办法:当故障发生时,先检查是否有燃气,打开燃气灶,看是否有燃气,如果没有停气则将锅炉复位。如果住宅停气,请在燃气恢复后重置锅炉。在不停气的情况下,如果两次重置复位不成功,就需请的维修人员进行检修。
2、A02温度限制故障解决办法:首先将散热片阀门或地暖温控打开,然后在复位后观察锅炉。如果锅炉仍然无法正常工作,请联系售后服务人员。

三、威能锅炉客服中心电话
威能锅炉客服中心电话是4000826315。依据锅炉官方网站发布的联系信息可知,该400电话号码为威能锅炉的官方全国客服热线。此外依据威能锅炉官方网站发布的联系信息可知,上述的400电话号码接听服务时间是7天*24小时的。可以为用户提供产品使用知识咨询、产品安装以及报修等售后服务工作。购买产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策,付款后及时向商家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存,线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。保修事宜妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的“保修卡”及收购发票,如果找不到保修凭证或已经过了保修期,大多数品牌也会提供有偿维修。更换零部件后,好将旧部件保留并保存好维修记录,可以将换下来的原件送到有关部门检测。三包服务凭证包括购机发票、销售凭证(线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同(章样清楚)
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